Qué documentación debes recibir cuando terminan de instalar tus placas solares

Por qué la documentación importa tanto como los paneles

Una instalación fotovoltaica puede funcionar durante décadas. En ese tiempo es probable que:

• cambies de comercializadora;
• sustituyas el inversor;
• añadas una batería o más paneles;
• vendas o alquiles la vivienda;
• necesites reclamar una garantía;
• tengas que dar parte al seguro.

En todas esas situacChecklist: documentación de una instalación de placas solaresiones alguien te pedirá papeles. Y casi siempre será años después, cuando ya no recuerdes qué modelo de inversor tienes ni qué potencia se legalizó.

Por eso conviene revisar la documentación en el momento de la entrega, mientras el instalador sigue en contacto contigo y es fácil corregir cualquier falta.

1. Memoria técnica de diseño o proyecto

Es el documento que describe tu instalación: potencia, número y modelo de paneles, inversor, cableado, protecciones y ubicación.

Qué documento corresponde depende de la potencia. Según la ITC-BT-04 del Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión:

• Hasta 10 kW (la mayoría de viviendas): basta con una memoria técnica de diseño (MTD), redactada sobre el modelo oficial de la comunidad autónoma.
• Más de 10 kW: hace falta un proyecto técnico firmado por un técnico titulado competente.

La memoria es la “foto técnica” de tu instalación. Si dentro de unos años amplías paneles o cambias el inversor, el técnico partirá de ella para comprobar si el cableado y las protecciones siguen siendo válidos. En nuestro artículo sobre protecciones eléctricas en una instalación fotovoltaica explicamos por qué esos cálculos no son genéricos.

¿Qué potencia cuenta: la de los paneles o la del inversor?

En fotovoltaica, la potencia instalada a efectos de tramitación es, con carácter general, la menor entre la potencia pico de los paneles y la potencia máxima del inversor. Por eso dos instalaciones con los mismos paneles pueden tramitarse con potencias distintas. Comprueba que la potencia que figura en la memoria y en el certificado coincide con lo que se ha instalado.

2. Certificado de instalación eléctrica (CIE o “boletín”)

El certificado de instalación eléctrica, conocido como CIE o “boletín”, es el documento con el que la empresa instaladora acredita que la instalación se ha ejecutado conforme al REBT y a la memoria técnica o el proyecto.

En la Comunitat Valenciana, para instalaciones de autoconsumo en baja tensión, lo emite una empresa instaladora habilitada en baja tensión de categoría especialista y lo firma digitalmente un instalador habilitado (Generalitat Valenciana).

Tras presentarlo, el Servicio Territorial de Industria lo valida y lo sella: es el certificado diligenciado. Ese es el que deberías recibir, no un borrador ni un documento sin sellar.

Revisa en él:

• que el titular eres tú (o la persona que corresponda);
• que la dirección de la vivienda es correcta;
• la potencia instalada;
• la modalidad de autoconsumo: con o sin excedentes.

3. Certificado de dirección y terminación de obra

Solo aplica cuando la instalación necesitó proyecto, es decir, cuando supera 10 kW. Lo firma el técnico titulado que dirigió la obra y acredita que se ejecutó conforme al proyecto.

Es habitual en chalés grandes, comunidades de vecinos, naves y negocios.

En instalaciones de mayor potencia, el reglamento puede exigir además una inspección inicial por un Organismo de Control. Si es tu caso, pide también el certificado de esa inspección con resultado favorable.

4. Justificante de alta en el registro de autoconsumo

Toda instalación de autoconsumo conectada a la red debe inscribirse en el registro administrativo de autoconsumo.

En la Comunitat Valenciana, para instalaciones de hasta 10 kW, este trámite se hace exclusivamente de forma telemática y lo presenta el instalador habilitado. La Generalitat inscribe la instalación y comunica de oficio a la empresa distribuidora que te acoges al autoconsumo. Si la instalación es con excedentes, también se inscribe de oficio en el registro de instalaciones de producción de energía eléctrica (Generalitat Valenciana).

Pide el justificante de presentación o de registro. Es la prueba de que tu instalación está dada de alta, no solo montada.

Instalada no significa legalizada

Unas placas pueden producir energía desde el primer día y, aun así, no estar registradas. Mientras el alta no llegue a la distribuidora y a tu comercializadora, la compensación de excedentes puede no aparecer en la factura.

Por eso no basta con ver que el inversor funciona: comprueba que el trámite se ha completado.

5. Código de autoconsumo (CAU)

El CAU (Código de Autoconsumo) es un código de 26 caracteres que identifica de forma única tu instalación de autoconsumo. Lo asigna la empresa distribuidora.

Te lo pueden pedir en gestiones con la distribuidora, al cambiar de comercializadora o ante una incidencia con los excedentes.

Guárdalo junto al CUPS de tu suministro, el código que identifica tu punto de suministro y que aparece en tu factura de la luz. No son lo mismo: el CUPS identifica el suministro y el CAU, la instalación de autoconsumo.

6. Documentación municipal: licencia o declaración responsable

Antes de instalar, el ayuntamiento exige licencia, comunicación previa o declaración responsable, según su ordenanza, y normalmente el pago del ICIO. Lo explicamos en detalle en placas solares en viviendas unifamiliares: licencias, impuestos y tasas municipales.

Al terminar, guarda:

• el justificante de la licencia o de la declaración responsable registrada;
• el justificante de pago del ICIO y de las tasas.

Si algún día el ayuntamiento revisa la obra o vendes la vivienda, serán los primeros papeles que te pidan.

¿Quieres una instalación de placas solares o de aerotermia en tu casa? Contáctanos y te llamamos. Contacto

7. Esquema unifilar y planos

El esquema unifilar es el dibujo que muestra cómo está conectado todo: paneles, strings, inversor, protecciones, batería si la hay y cuadro de la vivienda. Suele ir dentro de la memoria técnica o del proyecto.

Parece un papel para técnicos, pero te ahorra tiempo y dinero. Ante una avería, el servicio técnico sabe qué hay y dónde sin tener que reconstruirlo. También es imprescindible si quieres ampliar la instalación.

Comprueba que el cuadro de protecciones está identificado y que lo que pone en las etiquetas coincide con el esquema.

8. Fichas técnicas y manuales de los equipos

Deberías recibir la ficha técnica y, cuando exista, el manual de usuario de cada equipo:

• paneles solares (marca, modelo y potencia);
• inversor;
• batería, si la hay;
• optimizadores o microinversores, si los hay;
• estructura de soporte;
• medidor o vatímetro, en instalaciones con vertido cero o con batería;
• cargador del coche eléctrico, si se ha integrado.

Apunta también los números de serie del inversor y de la batería. Son lo primero que pide un fabricante al tramitar una garantía.

9. Garantías: cuáles deberías tener

En una instalación de placas solares no hay una sola garantía, sino varias:

Las condiciones exactas dependen de cada fabricante y de cada contrato, así que léelas en el documento que te entreguen.

Revisa tres cosas:

1. Que las garantías estén a tu nombre o vinculadas a tu instalación.
2. Desde cuándo cuentan: fecha de compra, de instalación o de puesta en marcha.
3. Si el fabricante exige registrar el producto en su web para activar o ampliar la garantía. Algunos lo hacen.

En Silvasol trabajamos con equipos que ofrecen 25 años de garantía de fabricante en módulos y 10 años en inversores y baterías.

Si el inversor da guerra con el tiempo, consulta cuánto dura un inversor solar y cuánto cuesta sustituirlo.

10. Acceso a la app de monitorización

La mayoría de inversores actuales incluyen una aplicación para ver producción, consumo y excedentes desde el móvil. Al terminar deberías tener:

• tu usuario y contraseña;
• la instalación dada de alta con tu correo electrónico, no solo con el del instalador;
• claro quién más tiene acceso (por ejemplo, el servicio técnico para revisar alarmas).

Si el usuario principal es el del instalador y un día dejas de trabajar con él, recuperar el control puede ser engorroso.

Para sacarle partido, lee cómo interpretar la app de tu inversor solar y qué significan los errores más habituales de un inversor solar.

11. Compensación de excedentes: qué debe quedar claro

Si tu instalación es con excedentes y quieres que te los descuenten en la factura, la modalidad de compensación simplificada debe indicarse en la tramitación y aplicarla después tu comercializadora.

Al terminar, asegúrate de saber:

• si la instalación se ha tramitado con o sin excedentes;
• si se ha solicitado la compensación de excedentes;
• qué tienes que hacer tú con tu comercializadora, si hay algo pendiente.

Luego vigila tus primeras facturas. Te explicamos cómo funciona en compensación de excedentes: cuánto te paga la comercializadora realmente.

12. Factura y presupuesto final

La factura es la prueba de compra y la necesitarás para reclamar garantías y para casi cualquier trámite posterior. Debería detallar:

• marca, modelo y cantidad de cada equipo;
• potencia de la instalación;
• trabajos incluidos (instalación, legalización, trámites);
• fecha y datos fiscales de la empresa.

Guarda también el presupuesto aceptado. Te permite comprobar que se ha instalado lo que se contrató. [ENLAZAR: artículo sobre qué revisar en el presupuesto, cuando se publique]

Si quieres saber si tu caso encaja en alguna ayuda o deducción, nuestros gestores comerciales te asesorarán con las ayudas o deducciones existentes.

13. Mantenimiento y contacto del servicio técnico

Cierra la entrega con tres datos claros:

• qué mantenimiento necesita tu instalación y cada cuánto conviene revisarla;
• si has contratado mantenimiento, el contrato y lo que incluye;
• a quién llamar si aparece una alarma o una avería.

Si tu instalación tiene batería

Añade a la carpeta la ficha y la garantía de la batería, su número de serie y cómo está configurada. Si se diseñó para alimentar algunos consumos durante un corte de luz, pide que te indiquen qué circuitos quedan respaldados. Si aún estás decidiendo, compara antes batería física o virtual.

Cuándo vas a necesitar estos documentos

El trámite de la Generalitat contempla expresamente el cambio de titularidad de las instalaciones de autoconsumo, así que si vendes la casa, la documentación tiene que acompañar a la instalación.

Cómo guardar la documentación de tus placas solares

Lo más práctico es tenerla por duplicado: una copia digital en la nube y otra en papel en casa. Ponle a cada archivo un nombre claro, como “Certificado instalación placas 2026.pdf”.

Y añade una ficha resumen de una página con los datos que más te van a pedir:

Qué hacer si te falta algún documento

1. Pídeselo al instalador por escrito, por correo electrónico, indicando exactamente qué documento falta.
2. Certificado de instalación: la Generalitat tiene un trámite para solicitar el duplicado de certificados de instalaciones eléctricas de baja tensión.
3. CAU: puedes pedirlo a tu empresa distribuidora.
4. Fichas y garantías: suelen estar en la web del fabricante; necesitarás marca, modelo y número de serie.
5. Si la empresa ya no existe o no responde, otra empresa instaladora habilitada puede revisar la instalación y decirte qué hace falta para tenerla en regla.

Errores frecuentes al recibir la documentación

• Quedarse solo con la factura. Demuestra la compra, no la legalización.
• Recibir el certificado sin diligenciar. Pide la versión validada por Industria.
• Titular equivocado. Revisa que los documentos estén a nombre de quien corresponde.
• App registrada con el correo del instalador. Pídele que te dé de alta como usuario principal.
• No apuntar los números de serie. Sin ellos, reclamar una garantía se alarga.
• Dar por hecho que la compensación ya funciona. Compruébalo en tus primeras facturas.

Si aún no has elegido instalador, nuestra checklist para elegir una empresa instaladora de placas solares te ayuda a preguntar por todo esto antes de firmar.

Cómo lo hacemos en Silvasol

En Silvasol instalamos placas solares desde 1975, cuando empezamos en Xàbia, y llevamos más de 2.000 instalaciones realizadas. Trabajamos con equipo técnico propio en todas las fases del proyecto, sin subcontratar ingeniería, instalación ni posventa.

La documentación forma parte del proyecto desde el principio:

• elaboramos la memoria técnica y un presupuesto detallado;
• te asesoramos en la tramitación de licencias municipales;
• nos encargamos de la legalización ante Industria y del registro en el Servicio Territorial de Industria de la Generalitat Valenciana;
• gestionamos la compensación de excedentes en la puesta en servicio;
• te instalamos la app de monitorización;
• y después continúas con nuestro servicio técnico propio y, si quieres, un contrato de mantenimiento.

Trabajamos en toda la Marina Alta, La Safor y la Marina Baixa: Jávea, Dénia, Calpe, Benissa, Teulada-Moraira, Gandía, Oliva y muchos más municipios. Consulta nuestro servicio de placas solares.

Si vas a instalar, solicita tu presupuesto personalizado. Si ya tienes placas y quieres revisarlas, pide asistencia técnica.

Una instalación no está terminada hasta que tienes sus papeles

Unas placas solares bien instaladas pero sin documentación son una instalación a medias. La memoria técnica, el certificado diligenciado, el registro, el CAU, las garantías y los accesos a la app son lo que te permite vender, ampliar, reclamar o cambiar de compañía sin sorpresas.

Revísalo todo el día de la entrega, guarda una copia digital y prepara tu ficha resumen. Te llevará media hora y te ahorrará muchos problemas durante los próximos 25 años.

Silvasol Energía Solar – Instaladores y mantenedores autorizados en Alicante y Valencia

Preguntas frecuentes sobre la documentación de las placas solares

¿Qué documentos me tiene que dar el instalador de placas solares?

Como mínimo: la memoria técnica de diseño o el proyecto, el certificado de instalación eléctrica diligenciado, el justificante de alta en el registro de autoconsumo, el código CAU, el esquema unifilar, las fichas técnicas y garantías de los equipos, los accesos a la app de monitorización y la factura detallada.

¿Qué es el boletín o CIE de las placas solares?

Es el certificado de instalación eléctrica en baja tensión. Lo emite la empresa instaladora habilitada para acreditar que la instalación cumple el Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión. Deberías recibirlo diligenciado, es decir, validado por el Servicio Territorial de Industria.

¿Mis placas solares necesitan proyecto o memoria técnica?

Depende de la potencia. Las instalaciones de hasta 10 kW, que son la mayoría en viviendas, necesitan una memoria técnica de diseño. Por encima de 10 kW se exige un proyecto firmado por un técnico titulado competente.

¿Quién legaliza las placas solares en la Comunitat Valenciana?

En instalaciones de autoconsumo de hasta 10 kW, el alta la presenta de forma telemática el instalador habilitado ante la Generalitat Valenciana. La Generalitat inscribe la instalación en el registro de autoconsumo y lo comunica de oficio a la empresa distribuidora.

¿Qué es el código CAU y dónde lo encuentro?

El CAU es el Código de Autoconsumo, un identificador de 26 caracteres que asigna la empresa distribuidora a cada instalación. Debería figurar en la documentación de la tramitación; si no lo tienes, pídelo a tu instalador o a la distribuidora.

¿Qué pasa si mis placas solares no están legalizadas?

Pueden funcionar, pero no constarán correctamente como autoconsumo. Eso puede impedir que te compensen los excedentes y complicar la venta de la vivienda, una reclamación al seguro o una ampliación. Lo recomendable es regularizarlas con una empresa instaladora habilitada.

¿Puedo pedir un duplicado del certificado de instalación?

Sí. La Generalitat Valenciana tiene un trámite para solicitar duplicados de certificados de instalaciones eléctricas de baja tensión. También puedes pedírselo primero a la empresa que hizo la instalación.

¿Qué documentación necesito para vender una casa con placas solares?

Prepara el certificado de instalación, el justificante de registro, el CAU, las garantías vigentes, las fichas técnicas y la factura. Tras la venta, la instalación de autoconsumo debe pasar a nombre del nuevo propietario mediante un cambio de titularidad.